Le défi consistait à replatformer Kozy vers un écosystème technologique de commerce capable non seulement de moderniser leur présence en ligne, mais aussi de soutenir leur croissance projetée pour les cinq prochaines années et tout cela devait être complété avant le Black Friday Cyber Monday (BFCM)! Il fallait donc une migration complète vers une plateforme eCommerce de pointe : facile à naviguer pour les clients, simple à mettre à jour pour les employés, et capable de gérer sans souci de grandes quantités de données. La plateforme devait aussi offrir un design UX et UI continuellement modernisé, reflétant parfaitement l’esprit « Kozy » pour les années à venir et le tout, dans des délais très serrés! Ah oui, et elle devait aussi être parfaitement compatible et intégrée avec leurs logiciels en magasin existants. D’autres considérations venaient s’ajouter : la nouvelle plateforme devait comporter un plan de site très étendu afin de faciliter la navigation dans un grand nombre de catégories et de produits. Elle devait aussi pouvoir gérer la conversion de données bilingues avec de nombreux métachamps, simplifier le processus d’expédition grâce à l’automatisation des notifications pour certains fournisseurs en dropshipping, et inclure un connecteur personnalisé entre la base de données SQL client et la nouvelle plateforme, le tout pour résoudre la complexité liée à un inventaire réparti sur plusieurs sites et à la gestion des cartes-cadeaux utilisées à différents endroits. En résumé, Molsoft devait concevoir un écosystème technologique sur mesure, bâti autour de ce qui fonctionnait déjà, tout en intégrant de nouveaux systèmes optimisés pour combler les lacunes existantes.