Molsoft a migré Annabelle vers Shopify Plus avec un UX axé mobile et les intégrations Klaviyo et Yotpo, générant +32 % de ventes et +26 % de commandes.

La mise en œuvre de cette solution simplifiée a conduit à un succès mesurable pour les principales marques du Groupe Marcelle. En comparant la période de novembre à décembre 2024 avec la même période en 2023, les moyennes combinées pour Marcelle et Watier ont montré une nette amélioration.

Systèmes déconnectés et obstacles à la croissance

• Plateformes fragmentées
• Goulots d’étranglement de performance
• Complexité des expéditions
• Lacunes dans la synchronisation ERP
• Délais serrés

Groupe Marcelle gérait quatre sites eCommerce indépendants, chacun fonctionnant sur une plateforme distincte. Cette fragmentation entraînait des coûts opérationnels élevés, une incohérence de l’image de marque et un manque de scalabilité. L’équipe faisait également face à des goulots d’étranglement de performance sur sa plateforme Magento, provoquant une lenteur du site et freinant la croissance. Les opérations d’expédition étaient gérées à l’externe, ajoutant de la complexité et limitant la flexibilité pour répondre aux besoins des clients. De plus, des lacunes dans la synchronisation ERP entraînaient des écarts d’inventaire et de rapports. Avec des délais serrés et plusieurs sites à migrer, la tâche était complexe et nécessitait une solution soigneusement orchestrée.

“Nous avions besoin d’une plateforme capable d’unifier nos marques tout en nous permettant de croître efficacement,” a déclaré Groupe Marcelle.

Opérations rationalisées avec Shopify Plus

• Migration unifiée vers Shopify Plus
• Intégration ERP personnalisée
• Optimisation des expéditions avec Machool pour la logistique interne
• Écosystème technologique amélioré (Klaviyo, Recharge, Rebuy, Yotpo)
• Améliorations UX/UI axées sur le mobile

Molsoft a aidé Groupe Marcelle à regrouper ses quatre marques sur une seule plateforme Shopify Plus, simplifiant considérablement les opérations backend et améliorant la scalabilité. Cette approche unifiée a permis à l’équipe de se concentrer sur la croissance, sans le fardeau de la gestion de sites distincts. Pour garantir des opérations d’expédition fluides, nous avons intégré Machool, permettant une logistique interne efficace adaptée à leurs besoins.

Une intégration ERP personnalisée a assuré la synchronisation des données en temps réel, garantissant l’exactitude des stocks et des rapports. Notre écosystème technologique amélioré, incluant des outils comme Klaviyo pour l’automatisation du marketing par e-mail, Recharge pour les services d’abonnement et Rebuy pour les recommandations produits personnalisées, a soutenu les efforts de Groupe Marcelle pour engager les clients et stimuler les ventes. De plus, une refonte UX/UI axée sur le mobile a assuré une cohérence de marque sur l’ensemble des sites, améliorant l’expérience utilisateur et les taux de conversion.

En migrant vers Shopify Plus et en intégrant des outils avancés, nous avons aidé Groupe Marcelle à rationaliser ses opérations, réduire ses coûts et poser les bases d’une croissance future, le tout dans un délai serré.

“La simplicité et l’efficacité de notre nouvelle plateforme nous permettent de nous concentrer sur la croissance stratégique,” a déclaré Groupe Marcelle.

La collaboration entre le Groupe Marcelle et Molsoft illustre parfaitement le potentiel de transformation d'une migration e-commerce réussie avec Shopify Plus. En unifiant ses opérations et en mettant en œuvre des intégrations avancées, le Groupe Marcelle a ouvert la voie à de nouvelles opportunités d'innovation et de croissance. L'approche personnalisée de Molsoft a permis à l'entreprise de se concentrer sur la commercialisation de produits de beauté exceptionnels tout en poursuivant son expansion stratégique.