Audit et fondations
- Audit de compte et configuration de la délivrabilité
- Gabarit maître et 3 automatisations de base (bienvenue, panier abandonné, post-achat)
- Segmentation et personnalisation de base
Courriel infogéré
L'automatisation derrière vos revenus courriel, livrée clé en main.
Nous concevons, gérons et optimisons l'automatisation Klaviyo derrière votre boutique Shopify, pour que chaque client reçoive le bon message au bon moment, sans que votre équipe ait à lever le petit doigt.
Le courriel est votre levier de croissance le plus rentable.
L'acquisition coûte plus cher chaque trimestre. Le courriel transforme les clients que vous avez déjà payés en acheteurs récurrents, et les automatisations font l'essentiel du travail.
+25-95%
Gain de profit lié à une hausse de 5 % de la rétention
Bain & Company / Reichheld
~41%
Des revenus courriel proviennent des automatisations (à peine 5,3 % des envois)
Klaviyo Benchmarks 2026
33×
Revenu par destinataire : automatisations vs campagne
Klaviyo Benchmark Report
Pourquoi automatiser votre compte Klaviyo
Mois après mois, la plupart des marchands Shopify laissent filer des revenus que leur Klaviyo pourrait leur rapporter. Les automatisations s'essoufflent, les segments dérivent, et les clients en magasin n'entrent jamais dans le programme courriel. L'infogérance change la donne.
Ce qu'on bâtit, opère et mesure.
Audit de compte
Automatisations, segments, santé de la délivrabilité, intégrations, qualité de la liste. Lacunes priorisées, par écrit.
Configuration de la délivrabilité
Authentification de domaine (SPF, DKIM, DMARC), hygiène de liste, réputation d'expéditeur, taux de rebond de référence.
Architecture des automatisations
Bienvenue, panier abandonné, navigation, post-achat, reconquête, inactifs, VIP, sunset. Variantes bilingues là où c'est pertinent.
Gabarit maître et rédaction
Un gabarit maître à votre image. Lignes d'objet, texte d'aperçu, corps du message. Révisés et approuvés avant la mise en production.
Tests A/B et rapports
Lignes d'objet, moment d'envoi, variantes de contenu. Rapport mensuel des revenus attribués aux automatisations. Subject lines, send timing, content variants. Monthly automation-attributed revenue report.
Segmentation et personnalisation
Segments de base, plus segments RFM avancés et comportementaux quand les données le permettent. Blocs de contenu dynamique et recommandations de produits configurés directement dans les automatisations.
À quoi vous attendre, mois après mois.
Les mois 1 à 4 posent les fondations. Les mois 5 et 6 deviennent la cadence récurrente, et le même rythme se poursuit au renouvellement.
Expansion des automatisations
- 4 automatisations de plus : navigation, retour en stock, inactifs, reconquête
- Premiers tests A/B en service (lignes d'objet, moment d'envoi)
- Segmentation affinée selon les données du mois 1
VIP et rapports
- Automatisation VIP / palier de fidélité
- Hygiène de liste et automatisation sunset
- Gagnants A/B du mois 1 implantés
- Premier rapport de performance mensuel
Optimisation
- Revue complète de la performance des automatisations
- Jusqu'à 3 automatisations sous-performantes refaites
- Segmentation RFM avancée
- Tests A/B de contenu et de mise en page en service
Cadence récurrente
- Itération de tests A/B sur les gagnants précédents
- Exécution du calendrier de campagnes et de promotions
- Rapport de performance mensuel
- À partir de l'an 2, la même cadence se poursuit
Découvrez-en davantage sur votre compte Klaviyo.
Nous auditons votre configuration Klaviyo, identifions les pertes de revenus dans votre automatisation, et vous disons exactement ce qu'il faut pour les récupérer.
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Cinq services. Un seul modèle opérationnel.
Découverte
Recherche
Recherche et marchandisage, peu importe la plateforme : Algolia, Nosto, Fast Simon, Searchspring, Klevu, etc.
