Migrez vers Shopify Plus pour une évolution sans limites. Chez Molsoft. nous fournissons des services de migration transparents et clés en main à partir de plates-formes d'entreprise existantes comme Adobe Commerce (Magento), BigCommerce, WooCommerce, SalesForce et d'autres, afin de réduire le coût total de possession (TCO) de vos technologies de commerce et d'accroître l'autonomie de votre équipe. Molsoft vous permet d'en faire plus, pour moins cher !

• Gestion des changements organisationnels
• Migration du contenu et des données
• Plans de redirection SEO et URL
• Design et développement de Shopify Plus
• Intégrations des systèmes
• Formations de la plateforme
• Plans de lancement et d'assurance qualité sur mesure

Les bons designs ne se contentent pas d'être agréables, ils solutionnent des problèmes ! Nous adoptons une approche collaborative pour comprendre votre vision afin de créer des expériences commerciales fonctionnelles et attrayantes qui élèveront votre marque, convertiront plus de clients et les inciteront à revenir.

• Audits (créatifs, UX, contenu)
• Accessibilité et conformité
• Architecture de l'information
• Recherche sur le comportement des utilisateurs
• Test des utilisateurs et enquêtes
• Navigation des utilisateurs
• Maquette et parcours client
• Adaptabilité et réactivité sur mobile
• Conception de l'expérience utilisateur (UX)
• Conception de l'interface utilisateur (UI)
• Ateliers d'idéation

Optimisez votre potentiel en dépassant le plafond de verre grâce à l'intégration exhaustive de tous vos outils commerciaux. Créez un écosystème de commerce unifié qui rationalise vos opérations, débloque une efficacité sans précédent et permet aux marques prospères de prendre des décisions éclairées basées sur des données en temps réel. Découvrez ci-dessous les systèmes les plus populaires que notre équipe a intégrés à Shopify, que ce soit à travers des connecteurs prédéfinis ou personnalisés :

• ERP - Netsuite, Acumatica, Microsoft D365
• POS - Lightspeed, MyPOS, Store21
• CRM - Hubspot, SalesForce, Klaviyo
• LMS - Thinkific, Cornerstone Saba, Docebo
• Fulfillment - 3PL, EDI
• GiveX - Solutions de cartes-cadeaux omnicanales
• Systèmes personnalisés - Outils et Systèmes commerciaux maison

Un écosystème de commerce omnicanal, c'est bien, mais une plateforme de commerce unifié, c'est mieux. Rationalisez la gestion des stocks grâce à une source unique de vérité pour chaque produit en magasin et en ligne.

• Analyse des besoins du commerce de détail
• Gestion des changements organisationnels
• Planification des systèmes informatiques
• Stratégie et planification de la mise en œuvre
• Configuration des appareils et MDM
• Mise en œuvre et formation sur place
• Configuration et lancement du système POS

L'innovation permet de personnaliser l'expérience à un tout autre niveau. Profondément ancrée dans l'écosystème Shopify, notre équipe contourne les limites de la plateforme pour concevoir des architectures performantes, flexibles, sécurisées et évolutives. Nous renforçons le commerce grâce à la technologie pour répondre aux besoins opérationnels les plus complexes.

• Développement de thèmes personnalisés
• Développement de Shopify B2B
• Développement Headless
• Extensibilité du Checkout et Fonctionnalités des applications
• Intégrations de systèmes personnalisés
• Amélioration des performances
• Développement d'applications Shopify & Personnalisées

Avec plus de deux décennies d'expérience dans la vente au détail, notre équipe sait ce qu'il faut faire pour gagner sur un marché de plus en plus compétitif. Nos experts en commerce et en technologie vous aideront à transformer vos objectifs stratégiques en succès commerciaux.

• Gestion du changement et identification des capacités
• Évaluation de l'architecture des systèmes
• Consolidation technologique
• Internationalisation - expansion des marchés, des langues et des devises
• Modélisation organisationnelle
• Stratégie de l'expérience client

Du support quand vous en avez besoin!

Les équipes avec beaucoup d'expérience et les ressources en interne pour régler la plupart des problèmes et s'occuper des tâches quotidiennes, qui veulent uniquement investir dans certains projets clés ou du support technologique, sans nécessairement s'axer sur la croissance.

• Support, question et formation
• Correction de bugs et conflits de code
• Design UX/UI design
• Développement
• CX/CRO
• Ajout d'applications tierces
• Rencontre de suivi

Nous comprenons à quel point la gestion d'un commerce peut représenter un défi, c'est pourquoi nous serons à votre disposition pour simplifier le processus et répondre aux questions de vos équipes, afin de vous épauler dans votre quotidien.

Ce que nous faisons

Les marques visionnaires ont besoin de partenaires, de collaborateurs et de contributeurs pour réaliser leurs aspirations, et nous sommes ces alliés. Notre engagement consiste à élever votre magasin vers de nouveaux sommets. Transformez vos données en information stratégique et améliorez vos résultats en offrant une expérience transparente, sans friction et personnalisée à vos clients.

Comment nous le faisons ?

• Audit
• Analyses et Recommandations
• Stratégies et Opérations

Des plans de croissance et d'optimisation sont disponibles pour maximiser votre parcours numérique et développer vos opérations commerciales mois après mois !

Ce que nous faisons

CRO : Chaque fois qu'un visiteur quitte votre site sans effectuer de conversion, vous perdez des revenus. Nous pouvons vous aider à identifier et éliminer tous les obstacles et irritants pour améliorer votre parcours client et atteindre le taux de conversion optimal pour votre site Web.

CX : L'expérience client est au cœur de la relation entre une entreprise et ses clients. Augmentez vos ventes et fidélisez davantage grâce à nos services CX.

Comment nous le faisons ?

• Parcours client
• Entonnoir de ventes
• Recommandation de Conversion, d'Optimisation et de Rétention

Offrez une expérience optimale en alignant vos stratégies d'acquisition, de conversion et de rétention avec les besoins et attentes de vos clients.

Alors que l'acquisition de clients demeure une priorité pour de nombreuses marques, l'importance d'un support client de qualité est souvent sous-estimée. Chez Molsoft, nous proposons des solutions complètes qui centralisent les canaux de communication et exploitent l'automatisation pour optimiser la satisfaction des clients.

Avec la concurrence omniprésente dans le monde du commerce électronique, la personnalisation est essentielle. La mise en œuvre de promotions personnalisées après l'achat, de recommandations de produits intelligentes et d'offres groupées dynamiques est indispensable pour créer des expériences d'achat attrayantes et générer une croissance soutenue.

Exploitez le pouvoir de la vente sociale ! Recueillir des avis et tirer parti des programmes de fidélité et de recommandations pour créer des communautés autour d'une marque est crucial pour le succès à long terme des entreprises. Molsoft met en œuvre des outils qui automatisent ces processus et fournit des outils de gestion de la réputation, rationalisant la collecte d'avis, améliorant votre image en ligne, augmentant la satisfaction des clients et stimulant la croissance du chiffre d'affaires.

Accélérez les ventes en aidant les acheteurs à trouver les articles de votre magasin en quelques secondes. Des outils efficaces d'optimisation de la recherche et de marchandisage sont essentiels pour réussir sur le marché dynamique d'aujourd'hui.

Les données unifiées permettent une segmentation puissante de la clientèle et une automatisation ciblée du marketing, garantissant que votre message atteindra sa cible et aura un impact pour alimenter une croissance plus rapide.

Les abonnements jouent un rôle crucial dans le monde du commerce électronique que ce soit pour favoriser la fidélisation des clients, stimuler la croissance du chiffre d'affaires ou simplifier le processus de facturation. Les communautés numériques gérées par les membres sont également en plein essor. L'un des principaux attraits de ces communautés en ligne est le sentiment d'exclusivité qu'elles procurent, notamment l'accès en avant-première aux nouveaux produits et aux promotions exclusives.

Des ateliers approfondis, minutieusement conçus pour définir la portée d'un projet et identifier les risques potentiels. Cette phase est le fondement de notre collaboration, car elle jette des bases solides pour votre projet et sa réussite. Une bonne découverte nous permet de livrer votre projet dans les délais tout en respectant le budget.

Les bons designs solutionnent les problèmes. Nous adoptons une approche collaborative centrée sur l'utilisateur pour créer des expériences commerciales esthétiques et fonctionnelles qui rehaussent votre marque et fidélisent vos clients.

Le code est la base de tous vos outils commerciaux. Nous concevons des solutions commerciales sur mesure, rapides, fiables, flexibles et évolutives qui simplifient les besoins complexes des entreprises modernes.

Donner vie aux projets. Contenu, textes, images, vidéos, applications tierces, migration des données, le tout suivis de tests approfondis sur plusieurs navigateurs et appareils pour s'assurer qu'ils répondent à toutes vos exigences.

Une stratégie détaillée qui décrit les étapes et les activités à réaliser avant, pendant et après le lancement. Avec notre vaste expérience dans les lancements de nombreux projets, nous garantissons un lancement en douceur et réussi.

Le lancement d'une nouvelle plateforme de commerce n'est pas la fin de l'aventure, mais le début de grands partenariats. Nous travaillons comme une extension de votre équipe pour optimiser continuellement vos plateformes et maximiser votre succès.